• Necesito ayuda con soporte técnico

  Cómo recibir ayuda con soporte técnico en Bestcycling Si tienes algún problema técnico con nuestra app o plataforma, estamos aquí para ayudarte. Para agilizar el proceso y ofrecerte la mejor solución posible, por favor, sigue estos pasos al contactar con nuestro equipo de soporte: Dinos con qué dispositivo tienes el problema: Indícanos si estás usando Windows, macOS, iOS, Android o algún otro dispositivo. Especifica el modelo de tu dispositivo: Por ejemplo, sPopular

• ¿Puedo reproducir las clases en una televisión o pantalla externa?

  ¡Sí, es posible reproducir las clases en una televisión o cualquier pantalla externa! A continuación, te explicamos cómo hacerlo tanto en dispositivos iOS como Android. Recuerda que para poder disfrutar de esta función, es necesario tener una suscripción de pago activa. Requisitos para reproduPopular

• ¿Cómo conecto mi pulsómetro?

  Conectar tu pulsómetro a la app de Bestcycling es un proceso sencillo que te permitirá monitorear tu frecuencia cardíaca y mejorar la calidad de tus entrenamientos. Sigue estos pasos para asegurarte de que todo esté configurado correctamente. Paso 1: Asegúrate de que tu pulsómetro esté listoPocos lectores

• Dispositivos compatibles con las aplicaciones

  En Bestcycling, sabemos que elegir el dispositivo adecuado es clave para mejorar tu experiencia de entrenamiento. Por eso, ofrecemos compatibilidad con una amplia gama de equipos según tus necesidades y preferencias. 1. Compatibilidad con bicicletas Nuestra aplicación funciona con una variedad de bicicletas, desde las más básicas hasta bicicletas inteligentes. Algunas de las marcas líderes compatibles son: Zycle Keiser Y muchas más. 2. Otros dispositivos compatiblPocos lectores

• ¿Cuál es el sistema operativo mínimo compatible con la app?

  Si te preguntas si tu dispositivo es compatible con nuestra app, aquí te proporcionamos la información sobre los requisitos mínimos de sistema operativo. Asegúrate de que tu dispositivo cumpla con estos requisitos para disfrutar de una experiencia óptima. Requisitos de compatibilidad 1. Para Android: Sistema operativo mínimo: Android 6.0 (MaPocos lectores

• ¿Cómo enviar sugerencias de mejoras para las aplicaciones?

  En Bestcycling, valoramos la opinión de nuestros usuarios y creemos que su experiencia debe ser siempre mejorada. Por eso, hemos creado un espacio dedicado para que puedas enviar tus solicitudes de mejora y compartir tus ideas con nosotros. ¿Cómo puedes enviar tu solicitud? Para enviar tu solicitud, simplemente visita nuestra plataforma de comunidad. Aquí encontrarás una sección específica donde podrás: Publicar tu idea: Describe dPocos lectores

• ¿Cómo hago el test FTP para bicicletas inteligentes?

  ¿Cómo puedo calcular mi test FTP en Bestcycling? ¡Hola! Calcular tu test FTP con Bestcycling es más sencillo de lo que parece. Sin embargo, si eres principiante en el ciclo indoor o actualmente no te encuentras en buena forma física, te recomendamos no realizarlo de inmediato. En este caso, es aconsejable someterte a un examen médico antes de empezar un entrenamiento de alta intensidad, por corto que sea.Pocos lectores

• ¿Cómo conecto mi Apple Watch?

  Si tienes un Apple Watch y quieres conectarlo a Bestcycling para registrar tus pulsaciones y optimizar tus entrenamientos, estás en el lugar correcto. En este artículo, te explicaremos paso a paso cómo hacerlo. ¿Qué necesitas para empezar? Primero, debes asegurarte de que tienes un Apple Watch Series 3 o superior. Además, es importante que tanto el software de tu Apple Watch como el de Bestcycling estén actualizados a la última versPocos lectores

• ¿Cómo conecto mi bicicleta o rodillo?

  Conectar tu bicicleta inteligente o rodillo a la app de Bestcycling es un paso fundamental para maximizar tu experiencia de entrenamiento. Con esta conexión, podrás monitorizar tus datos en tiempo real, realizar un seguimiento de tu progreso y ajustar tus entrenamientos según tus necesidades. A continuación, te explicamos cómo hacerlo de manera sencilla. Paso 1: Asegúrate de que tu bicicleta o rodillo esté encendido y en modo de emparejamiento Antes de comenzar, asegúrate de que tu bicicletPocos lectores

• ¿Dónde veo los resultados de mis entrenamientos?

  Para consultar los resultados de tus entrenamientos y analizar tus datos de rendimiento, sigue estos pasos: Accede a tu perfil en la app o web. Verás una lista con los entrenamientos realizados. Haz clic en cualquier entrenamiento para ver los datos específicos de esa sesión. A continuación, se detalla la información que puedes ver según el tipo de clase y la configuración de dispositivos conectados (pulsómetro y/o bicicleta). Clases de Bestcycling Las clases de BestcyclingPocos lectores

• ¿Cómo puedo saber qué versión de Bestcycling tengo instalada en el escritorio y en el móvil?

  Conocer la versión de la aplicación de Bestcycling que tienes instalada es muy sencillo, tanto en la versión de escritorio como en la versión móvil. A continuación, te mostramos cómo hacerlo en ambos casos. En la versión de escritorio Para encontrar la información sobre la versión de la aplicación en tu ordenador, sigue estos pasos: Abre la aplicación de Bestcycling en tu ordenador. Dirígete al menú lateral izquierdo y selecciona la opción de "Preferencias". Dentro de la sPocos lectores